Надя — талантливый хирург, специализирующийся на ушах, горле и носе. Ей уже сорок, но лишь недавно она осознала, как мало понимает саму себя. Ежедневно она помогает пациентам вернуть обоняние, слух, голос, но собственные эмоции давно стали для неё тихой, неразличимой пустотой. Возможно, она никогда по-настоящему к ним не прислушивалась.
Борис, её муж, ушёл два года назад. Обыденность, повторяющаяся изо дня в день, оказалась сильнее их отношений. Официально они ещё не развелись. Надя с дочерью Оливией по-прежнему живут в квартире, которая принадлежит её свекрови.
Теперь Наде необходимы изменения. Ей нужно заново научиться видеть, как много в мире может быть тепла, света, простой человеческой близости. И жизнь, будто отвечая на её невысказанную просьбу, начинает посылать ей эти странные, неожиданные «уроки нежности». Их будет шесть. Каждый шаг за шагом поможет ей отыскать утраченное — свой подлинный голос, себя саму и ту надежду, которую она когда-то оставила в прошлом.
